什么企业需要定制化服务？

对于中小规模的企业来说，标准化的移动CRM已经满足了日常工作所需，无需花费时间精力再做定制化升级。但是由于大型企业组织机构复杂，用户众多，流程繁琐；再加上数据量大，对数据安全性要求极高；所以他们需要一个根据自身需求不断扩展应用的强大信息化平台，来帮助他们升级业务流或工作流。其实，定制化服务实行与否也不仅仅根据企业规模来判定，有时也需要根据行业属性、业务流程复杂度等来决定一家企业是否真的需要个性化定制。

一、云叩平台 提供专业的定制服务

“数字云端，叩响未来”，云叩是销帮帮自研的低代码平台，支持个性化定制，可以高效、快捷地满足各种行业的多变需求。

传统的开发模式需要一支专业的技术团队，花费几周甚至更长时间才能完成一个项目。但现在有了云叩平台，一个人就可以用3-5小时完成整个开发过程。

二、客户需求 属于企业的私人订制

在云叩上线直播发布会后，我们的客户A公司联系到云叩团队，提出了他们公司的需求：在销帮帮系统内，一家客户对应一个服务群，为了更好地触达客户，进行精细化运营，需要在客户详情页增加一个入口能快速进入该客户所在服务群。

三、解决方案 及时解决客户个性化需求

● 传统模式：SaaS厂商因为成本高、耗时久一般不支持个性定制

● 使用云叩：支持个性化定制，随需而变，更加灵活、快捷、安全

传统模式下，从想法构思到上线一般要经过多个流程：产品规划—UI设计—代码编写—系统测试—交付上架，走完流程需要几周几个月的时间。而且普通的SaaS厂商由于成本过高一般不支持企业的个性化需求，但是现在有了云叩低代码平台，面对客户多种多样的需求，我们能够随需而变支持个性化定制服务。

云叩团队负责人在和客户具体确认需求后，当天就制定了一套定制化解决方案，他基于云叩平台仅用时3小时就用【入群】小插件完美解决了客户的问题。

四、操作演示 精细化管理客户

在销帮帮系统内，员工点击客户详情页后想找到对应的公司服务群，需要复制公司名搜索群聊，但是面对手上几千几万个客户服务群，搜索操作过于繁琐不便。而且，售后客服需要根据用户不同的需求差异性运营客户，发放不同的物料，这时候一键群发就不能满足精细化运营的需求。所以为了便于员工直接进入服务群管理客户下放物料，需要有一个入群快捷方式方便员工操作，客服神器——【入群】小插件就这么诞生了。

1.根据A公司的需求在客户详情页右上角添加了【入群】按钮。

2.点击【入群】后，出现加入群聊弹窗，未添加过该群聊也可直接入群。

3.已添加群聊的即可直接入群进行对话，通过智能云客服发送相应物料，让客户管理更加方便快捷。

【入群】小插件是基于云叩低代码平台的高端定制化开发服务，这只是云叩定制化服务征途中的一小步。今后，云叩团队会更加坚定步伐，致力于从产品本身帮助客户开拓创新，在新的经济环境下实现数字化业务转型和发展。如果您有相关的定制化开发需要，欢迎随时联系我们：4000-464-288。