10月22日，在此次云栖大会上，销帮帮CRM携云叩低代码平台开发的最新理解、最佳实践，以及研发的最新成果，深度参与云栖大会源力SHOW场，与到场嘉宾开展分享和交流。该低代码平台负责人谭景琳以《大型SaaS厂商低代码实践路径——销帮帮如何用云叩满足定制化需求》为题，讲述并分享了销帮帮CRM云叩团队的故事。

云栖大会“源力Show场”

首先，谭景琳与到场嘉宾分享了一个销帮帮遇到的真实案例。

某小公司的开发人员找到销帮帮，非常苦恼，他的公司正在使用一款PaaS 类的软件，在使用过程中，他发现系统中有一个模块的业务跟他们公司实际的需求有出入，急需修改。咨询平台方后，对方报出了天价的二开费用，小公司根本无力承担。

这个开发转而去研究对方平台提供的低代码能力，试图自己通过低代码解决问题。看过文档后，他发现学习成本实在太高，根本搞不定，不仅如此，部分对接其他系统的业务逻辑还需要购买自己公司的服务端资源......

上述案例启发了销帮帮在低代码平台开发时的设计思路，自开发以来，云叩团队一直在思考一个问题：如何把低代码的商业化进行转变——从提供功能服务转变为提供解决方案。

云叩有野心，不想仅仅只提供低代码功能，而是提供一套二开的解决方案，通过自定义模块、低代码、OpenAPI以及云服务去构建整个二开体系。

经过为期一年的研发，云叩团队做到了。经过无数次内外部需求的洗礼，最终磨合出来一套称之为解决方案的云叩架构，即从交互侧用户的触点，到实际开发者编写时所能调动的资源，再加上销帮帮基础设施的硬核支撑，最后提供了一个完整的闭环。

云叩的功能

l 插件部署

一键部署前端代码至服务器，免去运维困扰，节省服务器、域名等资源。

l 插件植入

多种插槽提供，多种动作提供，灵活性更强。

l 后端代码部署

一键部署nodejs、python、java等后端代码，免去运维困扰，并支持定时执行。

l 数据库服务

提供在线mongodb数据库，直接配合云函数调用，架构更加一体化。

l OSS服务

提供OSS服务，可直接被云函数、前端调用。

l 低代码：配置

配合表单设计器，在线编写业务逻辑代码。

l 低代码：OCR

通过低代码实现附件发票自动回填至表单。

l 低代码：跨表调用

可直接在代码内获取其他表单数据，并智能生成代码。

l Open-API

强大的 Open-API能力，用你最熟悉的方式获取数据。

l 云函数

支持 NodeJS/Java/Python 等众多语言。

通过上述功能，销帮帮云叩团队基本解决了CRM软件通用版本个性化的问题。云叩的三大优势也逐渐显现——学习对接成本低，开发人员占用少，系统资源占用少。

云叩的意义

演讲的最后，谭景琳讲述了“云叩”这个名字的含义。

“云”代表互联网，是链接，是在线，是共享；而“叩”则源于英文单词 code 。“叩”这个字还有更深一层的意思，即“虔诚叩首，静心求道”。

“云叩”这个名字，恰好展示了销帮帮团队在云时代追求极致代码的决心。云叩坚信，低代码是PaaS和SaaS平台的最强辅助，致力于为企业客户提供营销与数字化解决方案，让企业可以用最普惠的技术去撬动最高价值的业务。

云叩的未来将会如何发展？谭景琳围绕“内”和“外”两点进行了展望：“对内来说，我们需要去平衡低代码的易用性和灵活性，对外来说我们需要去构建生态，拥有物料和模板，足够多的场景，用量变产生质变。”